Возврат средств после отмены заказа через Яндекс Сплит в браузере.

В начале апреля заказал усилитель звука на озон с оплатой частями через Яндекс Сплит в браузере. На следующий день отменил заказал на озон (товар ещё не успел даже выехать). Прошло уже где-то 28 дней, но деньги так и не вернули (даже в учёт погашения другого сплита). В личном кабинете в яндекс пей этот заказ уже давно весит со статусом "в процессе". На озон он уже давно отменен, поддержка озона пишет что деньги вернули в тот же день, чек возврата предоставили, номер транзакции возврата тоже. Я уже почти успел погасить этот заказаз (остался 1 платеж), но деньги так и не вернули. Поддержка сплита сначала писала, что мол отмену мы увидим в течении 10 дней, теперь мол если за 30 дней не вернётся напишите нам снова (думаю что не вернётся). Было у кого-то похожее, а то в итоге товар нужный не заказал, ещё и оплачиваю его каждые 2 недели.